Das Familien-Bonusprogramm ist ein Angebot der windeln.de SE, Stefan-George-Ring 23, 81929 München, Deutschland, eingetragen im Handelsregister beim Amtsgericht München unter HRB 228000. Für die Teilnahme am Familien-Bonusprogramm gelten ausschliesslich die nachfolgenden Teilnahmebedingungen sowie die unten verlinkte Programmbeschreibung. Abweichende Bedingungen des Teilnehmers oder Dritter erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten deren Geltung ausdrücklich zugestimmt.
Zur Teilnahme am Familien-Bonusprogramm berechtigt sind ausschliesslich Privatkunden, die über ein Kundenkonto in unserem Onlineshop windeln.de verfügen. Geschäftspartner und Affiliates der windeln.de SE sind von der Teilnahme am Bonusprogramm (s.u.) ausgeschlossen. Die Teilnahme ist kostenlos. Eine gesonderte Anmeldung für das Bonusprogramm ist nicht erforderlich. Ihr Bonuskonto, welches den jeweils aktuellen Bonuspunktestand dokumentiert, wird automatisch in Ihrem Kundenkonto frei geschaltet und kann von Ihnen unter Eingabe Ihrer persönlichen Zugangsdaten jederzeit dort eingesehen werden.
Sie können durch verschiedene Aktivitäten Punkte für das Familien-Bonusprogramm sammeln (siehe nachstehend). Eine Barauszahlung oder eine Übertragung von Punkten auf Dritte sind ausgeschlossen. Der käufliche Erwerb von Punkten ist nicht möglich.
Familien-Empfehlungsprogramm ("Empfehlungspunkte“)
Sie können Punkte sammeln, indem Sie unser Angebot an interessierte Verwandte, Freunde und Bekannte – ausgenommen Ehepartner und im gleichen Haushalt lebende Personen – unter Verwendung Ihres persönlichen Empfehlungscodes weiterempfehlen und diese als Neukunden werben. Als Neukunde gilt, wer bisher noch keine Produkte oder Dienstleistungen in einem unserer Onlineshops erworben hat. Sich selbst als Neukunden zu werben ist unzulässig. Für jeden erfolgreich geworbenen Neukunden werden sowohl Ihnen wie auch dem Neukunden nach dessen erfolgreicher Erstbestellung einmalig Punkte gutgeschrieben – beschränkt auf 20 erfolgreiche Empfehlungen.
Voraussetzung hierfür ist, dass der von Ihnen geworbene Neukunde bei seiner ersten Bestellung im Bestellvorgang Ihren persönlichen Empfehlungscode in das dafür vorgesehene Feld eingibt, so dass eine Zuordnung erfolgen kann. Die weiteren Einzelheiten ergeben sich aus der Programmbeschreibung (FAQ). Die Weitergabe des Empfehlungscodes an Personen, die Ihnen persönlich nicht bekannt sind oder die keine Empfehlung wünschen, ist ebenso wie jegliche Form der geschäftsmässigen Nutzung oder Nutzung in gewerblichem Ausmass untersagt. Insbesondere ist es nicht gestattet, den Empfehlungscode an unbekannte bzw. unbestimmte Personenkreise (z.B. durch Publizierung in Internetforen, Gutscheinplattformen, etc.) bekannt zu geben oder diesen im Rahmen von Affiliate- oder vergleichbaren Aktivitäten zu verwenden.
Weitere Aktivitäten
Weitere Aktivitäten, die das Sammeln von Punkten ermöglichen, können beispielsweise die Teilnahme an Umfragen oder die Durchführung bestimmter, von uns vorgegebener Aufgaben sein. Die Einzelheiten, einschliesslich der Höhe der zu erhaltenen Punkte, ergeben sich gegebenenfalls aus der jeweiligen Aktionsbeschreibung.
Einlösbare Punkte können bei windeln.de jeweils auf der letzten Seite des Bestellvorgangs vor Abschluss Ihrer Bestellung durch Eingabe in das hierfür vorgesehene Feld eingelöst werden. Punkte können auf das gesamte Sortiment von windeln.de eingelöst werden, ausgenommen sind Bücher, Geschenkgutscheine und Anfangsmilch.
Die Punkte haben jeweils eine Gültigkeit von 24 Monaten ab Gutschrift. Punkte, die nicht innerhalb dieser Frist eingelöst werden, verfallen ersatzlos. Ihnen wird nahegelegt, Ihren Punktestand entsprechend regelmäßig zu überprüfen.
Sie können Ihre Teilnahme am Familien-Bonusprogramm jederzeit ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist durch das Loschen Ihres gesamten Kundenkontos per Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Brief, Fax) beenden. Bei einem Verstoss gegen diese Teilnahmebedingungen, wie insbesondere im Falle des Missbrauchs (z.B. durch unzulässige Weitergabe des Empfehlungscodes, siehe Ziffer 3) sowie bei wesentlichen Falschangaben, behalten wir uns unbeschadet unserer sonstigen Rechte vor, die jeweiligen Teilnehmer vom Familien-Bonusprogramm auszuschliessen und/oder deren Teilnehmerkonten umgehend zu sperren. Das Recht zur Sperrung besteht auch im Falle des Vorliegens entsprechender objektiver Verdachtsmomente, für die Dauer des Zeitraums, der zur angemessenen Prüfung des Sachverhalts erforderlich ist. Weitergehende Ansprüche (insbesondere Schadenersatzansprüche) bleiben jeweils unberührt.
Wir behalten uns vor, das Familien-Bonusprogramm ohne Nennung von Gründen unter angemessener Wahrung Ihrer Belange einzustellen oder durch ein anderes Programm zu ersetzen. Gegebenenfalls wird Ihnen dies mit ausreichender Frist bekannt gegeben. Weitergehende Rechte bleiben hiervon unberührt.
Wir behalten uns vor, das Familien-Bonusprogramm und dessen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung, insbesondere zur Verhinderung von Missbrauch erforderlich ist und die Teilnehmer hierdurch nicht wider Treu und Glauben benachteiligt werden. Die Änderungen werden Ihnen vorab per E-Mail mitgeteilt. Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von zwei Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten sie als angenommen. Hierauf werden Sie in der Mitteilung nochmals gesondert hingewiesen. Weitergehende Rechte bleiben unberührt.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit nicht zwingendes internationales Verbraucherschutzrecht entgegensteht. Sollten einzelne dieser Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand: 28.08.2020