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Wir sind für Sie da

Im FAQ Bereich finden Sie die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Shoppen bei windeln.ch.

Viele Sachen können Sie im Kundenkonto auch schnell selbst erledigen. Man kann dort beispielsweise:

  • den aktuellen Status der Bestellung prüfen und ab Versand die Sendungsnummer einsehen
  • eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten selbst stornieren
  • nach Erhalt der Bestellung die Rechnung herunterladen
  • die Newslettereinstellungen verwalten

Falls Sie die Antworten auf Ihre Frage hier nicht finden, erreichen Sie uns:

Montag bis Freitag von 9 - 12 Uhr und 13 - 17 Uhr
ausser an landesweiten Feiertagen

Telefon: +41 44 510 24 24
E-Mail: [email protected]