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Wir sind für dich da

Im FAQ Bereich findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um das Shoppen bei windeln.ch.

Viele Sachen kannst du im Kundenkonto auch schnell selbst erledigen.
Man kann dort beispielsweise:

  • den aktuellen Status der Bestellung prüfen und ab Versand die Sendungsnummer einsehen
  • eine Bestellung innerhalb von 30 Minuten selbst stornieren
  • nach Erhalt der Bestellung die Rechnung herunterladen
  • die Newslettereinstellungen verwalten

Falls du die Antworten auf deine Frage hier nicht findest, erreichst du uns:

Montag bis Freitag von 9 - 12 Uhr und 13 - 17 Uhr
ausser an landesweiten Feiertagen

Telefon: +41 44 510 24 24
E-Mail: kundenservice@windeln.ch